日本の駅が紛失した商品を心温まるメッセージでお客様に返します

鉄道のスタッフは、旅行中にアイテムを紛失することがどれほど悪いかを知っています。

電車の中に何かを残していることに気付くと、涙が出て、時間を戻せたらいいなと思うような、痛烈な瞬間になる可能性があります。 ありがたいことに、しかし、日本の失われた財産サービスは徹底的で効率的であり、TwitterユーザーとしてGIraFFE(@ Natt82009413)最近発見された、 お客様への心温まる共感に満ちています

物語は、GIraFFEがお気に入りのトラベルタンブラーを置き去りにしたときに始まります 新幹線へ 日本の北陸地方で。 帰宅して鉄道事業者に連絡したところ、富山駅でタンブラーが見つかって待っていたことがわかり、小さな問題が1つありましたが、朗報でした…GIraFFEは関東地方に住んでいました

▼関東地方(東京とその周辺の県を含む)は、富山駅から約400 km(249マイル)の距離にあります。

富山駅までの帰りはかなりの時間とお金がかかるので、GIraFFEは日本のほとんどの鉄道が提供するサービスである代金引換で商品を自宅の住所に送るように要求しました。

数日後、GIraFFEは紛失した飲用フラスコと幸せに再会しましたが、アイテムが保護パッケージにきちんと包まれていたため、メールで届いたのはそれだけではありませんでした。 写真を撮った特別なメッセージカード

メッセージカードは実際には電車の切符のように見えますが、デザインに非常に甘い変更が加えられています。 上部には、「」と書かれています。配送商品の特急チケット「途中で、旅は「富山駅➙お客様「。

その下には、「お客様の大切な品物をお届けします」と右側には赤いスタンプがあり、通常は旅の終わりにチケットをマークするために使用されますが、ここでは「配信が完了しました。 また来てください。 富山駅。」 いい感じで、「また来てください」は富山で使われている方言「マタコラレ」と書いてあります。

▼しかし、それだけではありません。裏側には、駅からの心温まるメッセージがあります。

裏面のメッセージは次のとおりです。

「JR西日本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

富山駅でお世話になっている貴重品を感じました。 お気軽にご確認ください。

これがあなたを引き起こしたに違いない不安を私たちは理解していますが、私たちはこれを安全にあなたに引き渡すことができたことも嬉しく思います。

大切なものをお見逃しなく、今後も安心してご利用いただけますようお願い申し上げます。

魅力あふれる富山にまた戻ってください。」

心温まるメッセージカードでGIraFFEの心は喜びで膨らみ、次のように語った。

「富山駅のスタッフ全員が素晴らしいです! 次回は目的地にします!」

オンラインの人々はすぐに同意し、次のようなコメントを残しました。

「パンデミックが終わったら、絶対に戸山に行きます!」
「なんて素晴らしい話でしょう!」
「これで今すぐ戸山に行きたくなります!」
「紛失した商品をお客様に返品する素晴らしい方法です!」
「私はこれが大好きです–とても心温まるです!」

また、日本の他の駅から電車をテーマにしたデザイン要素で飾られた心温まるメッセージカードで、自分の紛失物が返却されたという話を共有し、鉄道を利用する際のお客様の体験を大切にしています。 このようなメッセージカードは、悪い経験をポジティブなものに変えるのに役立ち、旅行の楽しい思い出が、紛失したアイテムのような不幸な出来事によって損なわれないようにします。

ですから、日本の電車に何かを置き忘れたとしても、心配しないでください。現金であっても安全に返送され、鉄道のスタッフから甘いメッセージカードが届くかもしれません。貴重なアイテムを失うのはどれほど気分が悪いか。

ソース: Twitter / @ Natt82009413 NetLab経由
上の画像:パクタソ
画像を挿入:Twitter / @ Natt82009413

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日本の駅が紛失した商品を心温まるメッセージでお客様に返します
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